¿Cómo realizo la devolución de mi pedido?

Para procesar tu devolución puedes:

1. Presentándote en cualquiera de nuestras sucursales físicas TAF con una identificación oficial que coincida con el nombre del titular del pedido y mostrando impreso (no digital) el código de barras que recibiste en tu correo “Pedido Entregado”

2. En tienda harán una validación de los artículos que deseas devolver y deberán cumplir los lineamientos de nuestra política. Sugerencia: Deberán estar en perfectas condiciones, en la caja original y con etiquetas.

3. Tu reembolso lo recibirás al instante en un monedero electrónico, el cual podrás usar en cualquier tienda de la marca (física o digital).

4. Ahora bien, si prefieres el reembolso en tu mismo método de pago, por favor envíanos la solicitud de devolución desde https://www.taf.com.mx/contacto o a nuestro correo [e-mail] incluyendo en el texto tu número de pedido, el motivo de la devolución y la aclaración de los artículos que deseas devolver. Este proceso puede tardar hasta 15 días hábiles.